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冷庫工程的售后服務有哪些

華銳凈化 / 2020-12-19 15:26:13 / 閱讀
冷庫工程的售后服務有哪些冷庫工程的售后服務有哪些

  在冷庫工程建成之后,大部分人最擔心的就是在冷庫過程之中出現(xiàn)技術性故障,售后這方面是否能及時處理到位。因而,更多人更在意冷庫工程的售后服務這方面更加上心。那么,冷庫工程的售后服務有哪些?下面就為大家詳細介紹。

  通常情況下冷庫的設備驗收時間為一年,這一年之內是保障所有冷庫設備的穩(wěn)定性能正常使用,如果在一年之內出現(xiàn)設備任何問題,都將由建造方這邊全權免費提供服務,而在這個期間,建造方還會組織用戶免費進修冷庫使用的培訓和日常保養(yǎng)等環(huán)節(jié),讓商家更清楚冷庫的使用規(guī)則。

冷庫建造

  一些建造方還會提供增值服務項目,這類增值服務項目一般現(xiàn)場操作培訓,使廠商在日常使用中能獨立進行操作,不僅如此,建造方有專門的售后團隊,會定期對已經完成的冷庫工程的商家進行回訪,確保冷庫在日常整體使用過程中是否出現(xiàn)細節(jié)問題,對于存在使用問題的商家及時進行回訪和上門服務。值得注意的是,建造方的售后維修電話基本是24小時在線,市內報修之后基本在三到五個小時之內就能上門,而市外和省外的一般在四十八小時內上門解決。

  以上就是關于冷庫工程售后服務的相關介紹,從上我們不難發(fā)現(xiàn)冷庫工程的售后日益完善,讓每個商家都能安心放心的使用冷庫設備。

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